Déclaration de confidentialité pour Attendant

 

Déclaration de confidentialité — dernière mise à jour le 26 avril 2021

Chez Jesus2Europe, nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Afin de vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous avons mis à jour notre déclaration de confidentialité conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, entré en application le 25 mai 2018.

Le RGPD renforce la protection de vos données personnelles et modifie la manière dont notre organisation est autorisée à les collecter et à les traiter. En tant qu’utilisateur de nos services, vous n’avez aucune démarche particulière à effectuer, mais nous vous invitons à lire notre déclaration de confidentialité. Elle décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites Internet, créez un compte par l’intermédiaire de l’un de nos sites ou applications, ou entrez en contact avec nous d’une autre manière. Elle vous informe également des droits dont vous disposez en vertu du RGPD lorsque nous traitons vos données personnelles.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment et ne recevrez alors plus d’informations de notre part. Il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans notre newsletter ou de nous contacter par e-mail à contact@jesus2europe.com.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire à contact@jesus2europe.com.

Cordialement,
Jesus2Europe

Chez Jesus2Europe, la protection des données personnelles de nos utilisateurs est une question importante. Nous souhaitons donc vous informer d’un changement important concernant la manière dont nous traitons désormais vos données personnelles.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement de l’Union européenne entré en application le 25 mai 2018 dans les pays de l’UE/EEE.

Notre travail visant à respecter les exigences du RGPD est permanent. Notre site Internet est régulièrement mis à jour afin de tenir compte des exigences du RGPD et de garantir que vos données personnelles soient traitées correctement. Vous y trouverez une description de vos droits ainsi que des informations sur la manière de les exercer.

Des questions ? Contactez-nous à contact@jesus2europe.com.

 

Déclaration de confidentialité de Jesus2Europe – incluant Attendant et WonByOne

Mise à jour : 26 avril 2021

La présente déclaration concerne Jesus2Europe, enregistrée en Norvège (n° d’organisation 920 951 295), ainsi que Jesus2Europe, enregistrée en France (numéro de dossier : W923005879).

La présente déclaration de confidentialité s’applique depuis le 28 mai 2018 et remplace toutes les versions précédentes.

 

Sommaire

1. Informations générales

2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel et qu’est-ce que le traitement des données personnelles ?

3. Qui est responsable des données personnelles que nous collectons ?

4. Comment collectons-nous les données personnelles ?

5. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

7. Partageons-nous des données personnelles ?

8. Les enfants peuvent-ils utiliser nos services ?

9. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

10. Réseaux sociaux

11. Comment utilisons-nous les cookies ?

12. Quels sont vos droits ?

13. Comment nous contacter facilement pour toute question relative à la protection des données ?

14. Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

 

1. Informations générales

Chez Jesus2Europe, nous respectons votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites Internet, créez un compte sur l’un de nos sites ou via notre application, utilisez nos produits ou services, ou entrez en contact avec nous d’une autre manière. Elle vous informe également des droits dont vous disposez en vertu du RGPD lorsque vos données personnelles sont traitées.

Nous pouvons modifier notre déclaration de confidentialité afin de tenir compte de changements concernant nos activités ou services, nos sites Internet ou la législation en vigueur. La version la plus récente de notre déclaration de confidentialité sera toujours disponible sur ce site.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires.

 

2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel et qu’est-ce que le traitement des données personnelles ?

Une donnée à caractère personnel désigne toute information qui peut, directement ou indirectement, seule ou en combinaison avec d’autres informations, être associée à vous, par exemple votre nom, votre numéro d’identification ou de sécurité sociale, votre adresse IP ou votre historique d’utilisation.

Toute opération effectuée sur des données personnelles constitue un traitement de données personnelles, notamment leur collecte, leur enregistrement, leur organisation, leur conservation, leur adaptation ou modification, leur consultation, leur utilisation, leur communication, leur diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, leur rapprochement ou combinaison, leur limitation, leur effacement ou leur destruction.

 

3. Qui est responsable des données personnelles que nous collectons ?

Jesus2Europe est le responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées par Jesus2Europe en Norvège et en France. En tant que responsable du traitement, Jesus2Europe est tenue de veiller à ce que tout traitement soit effectué conformément à la législation en vigueur.

 

4. Comment collectons-nous les données personnelles ?

Lorsque vous visitez nos sites Internet ou notre application en étant connecté, utilisez nos produits ou services, ou entrez en contact avec nous d’une autre manière, nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom complet, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro d’identification ou de sécurité sociale, votre historique d’utilisation, votre adresse IP ainsi que d’autres informations pertinentes, notamment celles que vous communiquez à notre personnel.

Nous pouvons également collecter et mettre à jour vos coordonnées par l’intermédiaire de services tiers proposant des solutions de paiement ou de mise à jour d’adresse, ainsi que des informations relatives à votre solvabilité provenant d’une agence d’évaluation du crédit, d’une banque ou d’un autre établissement financier.

 

5. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

a) Gestion de votre adhésion et de « Mon compte »

Les données personnelles sont traitées afin de :

• vous permettre de vous connecter ;

• confirmer votre identité et votre âge ;

• maintenir des informations exactes et à jour ;

• définir une image d’avatar ;

• vous permettre de contacter d’autres personnes dans la même zone géographique.

Catégories de données personnelles traitées :

• nom ;

• coordonnées (adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;

• nom d’utilisateur et mot de passe ;

• historique d’utilisation ;

• paramètres relatifs à votre profil et à vos choix personnels ;

• photos prises dans l’application ;

• position actuelle.

Base juridique : exécution d’un contrat. Le traitement est nécessaire pour créer et gérer vos pages d’adhésion dans Mailchimp.

Durée de conservation : jusqu’à la fermeture de votre compte.

b) Gestion du service client

Les données personnelles sont traitées afin de permettre :

• la communication et le traitement des demandes adressées au service client par téléphone, e-mail ou via des canaux numériques, y compris les réseaux sociaux ;

• l’identification ;

• le traitement des réclamations.

Catégories de données traitées :

• nom ;

• numéro d’identification ou de sécurité sociale ;

• coordonnées ;

• informations utilisateur liées à « Mon compte » pour les membres ;

• correspondance ;

• localisation géographique.

Base juridique : intérêt légitime. Le traitement est nécessaire afin de répondre à votre intérêt légitime et au nôtre dans le cadre de la gestion des demandes adressées au service client.

Durée de conservation : jusqu’à la clôture de la demande auprès du service client, puis pendant 12 mois supplémentaires afin de pouvoir fournir un meilleur service si la question est soulevée à nouveau.

c) Respect de nos obligations légales

Cela comprend notamment les exigences découlant de la législation comptable, de la responsabilité du fait des produits, de la sécurité des produits et de la protection des données personnelles dans les systèmes informatiques.

Catégories de données traitées :

• nom ;

• numéro d’identification ou de sécurité sociale ;

• coordonnées ;

• correspondance ;

• informations utilisateur liées à « Mon compte » pour les membres ;

• historique des dons.

Base juridique : obligation légale.

Durée de conservation : aussi longtemps que la législation en vigueur nous oblige à conserver ces informations.

d) Prévention des abus et enquêtes sur les infractions

Les données personnelles sont traitées afin de permettre :

• l’investigation ou la prévention de la fraude et d’autres violations de la loi ;

• la prévention du spam, du phishing, du harcèlement, des tentatives d’accès illégal à votre compte ou d’autres comportements interdits par les conditions d’utilisation de notre organisation ;

• l’amélioration des systèmes informatiques de l’organisation et leur protection contre les attaques et le piratage.

Catégories de données traitées :

• données générées par l’utilisateur, telles que l’historique des clics et des visites ;

• numéro d’identification ou de sécurité sociale ;

• correspondance par chat, accessible lorsqu’elle est signalée ;

• informations concernant les appareils utilisés et leurs paramètres, notamment la langue, l’adresse IP, les paramètres du navigateur, le fuseau horaire, le système d’exploitation, la résolution de l’écran et la plateforme ;

• informations sur l’utilisation de nos services numériques.

Base juridique : respect d’une obligation légale lorsqu’une telle obligation existe ; à défaut, intérêt légitime. Le traitement est alors nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime à prévenir l’utilisation abusive d’un service ou à prévenir ou enquêter sur une infraction commise à l’encontre de l’organisation.

Durée de conservation : à compter de la collecte des données et pendant une période de 36 mois.

e) Participation aux concours et événements

Les données personnelles sont traitées afin de :

• communiquer avec les participants à un concours organisé par notre organisation ;

• communiquer avec les participants avant et après un événement, par exemple pour les confirmations d’inscription, les demandes et les évaluations ;

• identifier un participant et vérifier son âge ;

• désigner les gagnants et attribuer les prix.

Catégories de données traitées :

• nom ;

• numéro d’identification ou de sécurité sociale, ou âge ;

• coordonnées ;

• localisation géographique ;

• informations fournies dans le cadre des participations aux concours ;

• informations fournies dans les évaluations d’événements.

Base juridique : intérêt légitime. Le traitement est nécessaire pour satisfaire votre intérêt légitime et le nôtre dans la gestion de votre participation à des concours et/ou événements.

Durée de conservation : à compter de la collecte des données et pendant une période de 36 mois.

f) Marketing de produits et services

Les données personnelles sont traitées afin de :

• vous présenter des recommandations pertinentes concernant des produits et des événements ;

• envoyer aux utilisateurs existants des communications de marketing direct par e-mail, SMS, réseaux sociaux ou autres moyens de communication électronique, ainsi que par courrier postal ;

• mener des campagnes ou envoyer des offres et des invitations à des événements.

Catégories de données traitées :

• nom ;

• coordonnées ;

• âge ;

• adresse de résidence ;

• localisation géographique ;

• informations relatives aux achats effectués ;

• données relatives aux achats et données générées par l’utilisateur, telles que l’historique des clics et des visites.

Base juridique :

• exécution d’un contrat pour les utilisateurs disposant de « Mon compte » ;

• mise en balance des intérêts pour les destinataires de newsletters et les visiteurs du site Internet.

Durée de conservation :

• dans le cadre de l’exécution d’un contrat : jusqu’à la fermeture de votre compte ;

• dans le cadre d’une mise en balance des intérêts : jusqu’à la fermeture de votre compte.

 

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement ou pendant la durée durant laquelle nous sommes légalement tenus de les conserver. Pour connaître les durées de conservation spécifiques, veuillez consulter la finalité correspondante à la section 5 de la présente déclaration de confidentialité.

 

7. Partageons-nous des données personnelles ?

Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des sous-traitants qui nous assistent dans nos activités de marketing ou dans l’exécution de contrats et de commandes, par exemple des entreprises de transport et de logistique, des banques, des sociétés de cartes de crédit ou des agences de marketing. Dans ces cas, nous concluons avec le sous-traitant un accord garantissant la mise en place de mesures de sécurité destinées à protéger vos données. Lorsque nous partageons vos informations, elles sont utilisées aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont initialement été collectées.

Nous limitons autant que possible le transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE. Lorsque de tels transferts ont néanmoins lieu, par exemple pour l’assistance et la maintenance des systèmes, ils sont effectués conformément à des exigences et accords particulièrement stricts.

Nous partageons également vos données personnelles avec certains responsables du traitement indépendants, par exemple des autorités ou des entreprises proposant des solutions de paiement indépendantes ou des services généraux de transport de marchandises. Ces organisations déterminent elles-mêmes la manière dont les informations doivent être traitées conformément à leurs propres déclarations de confidentialité.

 

8. Les enfants peuvent-ils utiliser nos services ?

Nos sites Internet et nos services ne s’adressent pas aux enfants, c’est-à-dire aux personnes âgées de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations, y compris des données personnelles, concernant des enfants ou d’autres personnes qui ne sont pas légalement autorisées à utiliser nos sites et services.

Si nous découvrons que nous avons recueilli des données concernant une personne âgée de moins de 16 ans, nous les supprimons, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des informations concernant une personne de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à contact@jesus2europe.com.

 

9. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité juridiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès par une personne non autorisée.

Nos procédures de sécurité sont mises à jour au fur et à mesure des progrès et améliorations technologiques.

 

10. Réseaux sociaux

Vous pouvez actuellement nous suivre sur différents réseaux sociaux, tels que Facebook et Instagram.

Sur ces plateformes, nous sommes uniquement responsables des données personnelles que nous publions nous-mêmes ou dont nous pouvons influencer la publication.

 

11. Comment utilisons-nous les cookies ?

À l’heure actuelle, nous ne sommes pas organisés pour utiliser ou enregistrer des cookies.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les cookies sur www.ec.europa.eu.

 

12. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits concernant le traitement de vos données personnelles.

Accès à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles et d’en obtenir une copie. Afin d’éviter que vos données personnelles ne soient communiquées à une autre personne, toute demande d’accès doit être formulée par écrit et signée par vous. Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander l’accès à vos données. Nous répondrons à votre demande sans retard injustifié et au plus tard dans un délai d’un mois.

Rectification des données personnelles
Vous avez à tout moment le droit de demander la rectification de vos données personnelles. Vous pouvez vous connecter à « Mon compte » et corriger vous-même les informations erronées, ou contacter notre service client.

Effacement de vos données personnelles
Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, à condition que nous ne soyons pas tenus de les conserver conformément aux lois et règlements en vigueur.

Limitation du traitement et droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci repose sur une mise en balance des intérêts. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing. Cela signifie que vous pouvez refuser de recevoir nos newsletters ou autres supports marketing. Si vous vous opposez au marketing, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Portabilité des données
Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient transférées de notre organisation vers une autre entreprise, autorité ou organisation. Ce droit est limité aux informations que vous nous avez vous-même fournies.

 

13. Comment nous contacter facilement pour toute question relative à la protection des données ?

Si vous avez des questions concernant la confidentialité et la protection des données, ou si vous estimez que nous avons traité vos données personnelles de manière incorrecte, veuillez contacter notre service client à :

contact@jesus2europe.com

 

14. Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

Toute personne estimant que ses données personnelles sont traitées de manière incorrecte peut déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente chargée du contrôle du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

 

Demande d’accès à mes données personnelles détenues par Jesus2Europe

Conformément à l’article 15 du Règlement général sur la protection des données (RGPD 2016/679), je demande une copie des données personnelles que Jesus2Europe a enregistrées à mon sujet.

Nom :

Adresse :

Code postal et ville :

Numéro de téléphone :

Adresse e-mail :

Lieu et date :

Signature :

Remarque : votre demande n’est valable que si elle est signée.

Imprimez ce formulaire, remplissez-le et signez-le. Le formulaire peut être envoyé par e-mail à privacy@jesus2europe.com ou par courrier à :

Jesus2Europe
Nikolai Astrups gate 8
4307 Sandnes
NORVÈGE

Veuillez inscrire sur l’enveloppe : « Copie des données ».

Nous répondrons dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande.

La copie sera envoyée à l’adresse postale que vous avez indiquée dans le formulaire. Jesus2Europe ne peut pas envoyer ces informations par e-mail, car nous ne disposons pas d’un service numérique permettant de confirmer l’identité du destinataire.